Bessere Leistungen durch Smalltalk

FÜHRUNG:

HBM Mai 2003

Neue For­men der Zu­sam­men­ar­beit sind auf dem Vor­mar­sch. Mit dem Fort­schritt der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­tech­no­lo­gi­en ist die Vi­si­on von vir­tu­el­len Teams, in de­nen Mit­ar­bei­ter un­ab­hän­gig von Zeit, Raum und Or­ga­ni­sa­ti­onss­truk­tu­ren an ei­ner ge­mein­sa­men Auf­ga­be ar­bei­ten, längst Wirk­lich­keit ge­wor­den.
Was ist bei der Füh­rung sol­cher Grup­pen zu be­ach­ten? Wir be­frag­ten Ma­na­ger und Mit­ar­bei­ter von 51 na­tio­na­len vir­tu­el­len Teams bei drei deut­schen Un­ter­neh­men: der Mi­cro­soft Deutsch­land GmbH, der Sie­mens AG und der Al­li­anz-Toch­ter AGIS mbH. Da­bei kam her­aus, dass die Mo­ti­va­ti­on der Be­tei­lig­ten bei vir­tu­el­len Teams noch wich­ti­ger ist als bei nor­ma­len Teams. Da der stän­di­ge per­sön­li­che Kon­takt fehlt, müs­sen die Mit­glie­der an­de­re Wege fin­den, um Ver­trau­en in die Fä­hig­kei­ten der an­de­ren Team­mit­glie­der zu ent­wi­ckeln. Die Grup­pe wird dann er­folg­reich sein, wenn der Team­ma­na­ger ge­eig­ne­te In­stru­men­te fin­det, um die­se Grö­ße po­si­tiv zu be­ein­flus­sen.

© 2003 Har­vard Busi­ness­ma­na­ger
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