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Donnerstag, 17.11.2011
Führung: Wann fair vorgeht
© Corbis

Führung

Wann fair vorgeht

Von Batia M. Wiesenfeld, Naomi B. Rothman, Sara L. Wheeler-Smith und Adam D. Gallinsky

Werden Sie geliebt oder gefürchtet? Eine neue Untersuchung zeigt, welche Manager besser sind: die, die ihren Mitarbeitern mit Respekt begegnen, oder jene, die vor allem auf Macht setzen. ...mehr

Dienstag, 15.11.2011

Ranking

Christensen wichtigster Vordenker

Von Christina Kestel

Clayton Christensen, Professor der Harvard Business School, ist gestern als weltweit einflussreichster Management-Vordenker ausgezeichnet worden. Er führt damit das Ranking der Thinkers 50 an. Weitere "Management-Oscars" gingen an angesehene Autoren des Harvard Business Managers. ...mehr

Dienstag, 8.11.2011
Marketing: Das Kundenkarussell
© Christian Roux

Marketing

Das Kundenkarussell

Von Karel Cool und Petros Paranikas

Wachstum ist auch in stagnierenden Märkten möglich - wenn die Kundenfluktuation hoch ist. Dann haben auch neue Wettbewerber eine Chance. Eine Kennzahl hilft, das Marktpotenzial richtig einzuschätzen. Von Karel Cool und Petros Paranikas ...mehr

Freitag, 4.11.2011

Marketing

Wie Groupon funktioniert

Der Online-Rabatt-Anbieter Groupon ist noch lange nicht profitabel, ist aber seit heute an der Börse notiert. Der kanadische Wissenschaftler Paul Butler hat hinter die Kulissen geblickt und im Detail analysiert, was ein Rabatt-Angebot der Firma attraktiv macht. ...mehr

Montag, 31.10.2011
Social Media: Die Grenzen von Online-Feedback
© Harvard Business Manager

Social Media

Die Grenzen von Online-Feedback

Von Duncan Simester

Es wird immer beliebter, im Internet Produkte und Dienstleistungen zu bewerten. Doch Manager müssen nicht jede Kritik ernst nehmen, wie ein Erfahrungsbericht zeigt. ...mehr

Mittwoch, 26.10.2011

Chefwechsel

Virginia Rometty führt Big Blue

Von Christina Kestel

IBM beruft erstmals eine Frau an die Spitze des IT-Konzerns. Die 54-jährige Virginia Rometty übernimmt zum Jahreswechsel den Chefposten von CEO Sam Palmisano. Sie tritt in große Fußstapfen. ...mehr

Montag, 17.10.2011
Marketing: Profit durch Mundpropaganda
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Marketing

Profit durch Mundpropaganda

Von Philipp Schmitt, Bernd Skiera und Christophe Van den Bulte

Wenn Kunden neue Kunden werben, ist die Prämie in den meisten Fällen gut angelegt. Sie bringt dem Unternehmen zusätzliche Einnahmen und eine loyale Klientel. ...mehr

Dienstag, 11.10.2011
Marketing: Virale Werbung
© DPA

Marketing

Virale Werbung

Von Sinan Aral und Dylan Walker

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, Youtube mit lustigen Videos zu füttern, in der Hoffnung, eine virale Marketingsensation loszutreten. Unsere Forschung zeigt, dass sich digitale (und sogar physische) Produkte so gestalten lassen, dass die Nutzer sie bereitwilliger weiterempfehlen. ...mehr

Montag, 10.10.2011
Asien: Chinesen im Kaufrausch
© Stephanie Wunderlich

Asien

Chinesen im Kaufrausch

Von George Stalk und David Michael

Das Reich der Mitte ist nicht nur die Exportnation Nummer eins, sondern längst auch einer der größten Abnehmer von Konsumgütern wie Schmuck, Uhren und Autos. Um von der Dynamik des Landes zu profitieren, sollten Manager aus dem Westen sieben Trends beachten. ...mehr

Freitag, 7.10.2011
Umfrage: Kreativität nach Vorschrift
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Umfrage

Kreativität nach Vorschrift

Von Jens-Uwe Meyer

Werden moderne Methoden für die Ideenentwicklung auch angewandt? Eine Studie zeigt, dass wahrhaft innovative Unternehmen in Deutschland rar sind. Die Mehrheit setzt auf klassisches Abarbeiten von Prozessen. ...mehr


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