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Kunden: Am besten nicht denken müssen

Käufer wählen den Marktführer, weil das am einfachsten ist. Wer vier Faktoren beachtet, kann sich dieses Prinzip zunutze machen.

Verkauf: Marketing ist tot und Loyalität hat es umgebracht

Für viele ist Marketing gleichbedeutend mit bunten Fähnchen und besonderen Angeboten. Ein fataler Fehler. Denn tief im Herzen sehnen Sie sich Kunden nach Bedeutung.


Marketing: Wann Sie Ihre Kunden feuern sollten

Manche Anfragen von Kunden sind nicht gerechtfertigt, sondern regelrecht unverschämt. Dann ist es Zeit sich zu trennen - egal ob es sich um Geschäfts- oder Endkunden handelt.

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