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Nerven behalten

Verhält sich ein Chef unfair, wirkt sich das auf alle Mitarbeiter aus. Was Sie dagegen tun können. Mehr im aktuellen Heft ...

Verteidigen Sie Ihre Forschung: Feedback ist wirkungslos

Die Studie: Paul Green, Doktorand an der Harvard Business School, hat mit zwei Kollegen Daten eines Unternehmens analysiert, dessen 300 Mitarbeiter sich gegenseitig bewerten durften. Sie konnten auch Einfluss darauf nehmen, mit wem sie zusammenarbeiteten. Die Analyse zeigte, dass kritisches Feedback die Angestellten dazu verleitete, sich mit Leuten zu umgeben, die sie besser beurteilten.   Die These: Mitarbeiter gehen Kritik einfach aus dem Weg.


Ich kündige (nicht)!

Hohe Fluktuation ist frustrierend und teuer - besonders im Vertrieb. Big Data kann Unternehmen helfen, die Mitarbeiter und ihren Wechselwillen besser zu verstehen.

Ethik: Schweigegeld für Mitarbeiter

Gut informierte Angestellte haben schon so manchen Finanzskandal ans Licht und ihre Arbeitgeber in Bedrängnis gebracht. Doch Unternehmen versuchen mit immer neuen Methoden, ihre Belegschaft unter Kontrolle zu halten. So belohnen offenbar etliche…

Methode: Schweres Erbe

Wenn Manager den Posten wechseln, können sie sich ihre neuen Mitarbeiter selten aussuchen. Sie können aber das vorgefundene Team gut führen. Eine Anleitung in drei Schritten.

Fallstudie: Geisterfahrer bei Facebook

Der beste Verkäufer eines Autohauses hat seinen Arbeitgeber im Netz lächerlich gemacht. Es ist nicht sein erster unangemessener Post. Nun muss die Juniorchefin entscheiden: Soll sie an ihm ein Exempel statuieren?

Social Media

Susannah Winslow muss James Kenton entlassen. Ich weiß aus eigener Erfahrung als Unternehmerin, wie schwer es ist, einem Mitarbeiter zu kündigen – erst recht, wenn es sich um einen Familienbetrieb handelt. Doch wenn Sie einen Mitarbeiter…

Social Media

Susannah Winslow sollte Kenton nicht feuern – zumindest noch nicht. In Anbetracht der ihr vorliegenden Informationen birgt eine Kündigung oder disziplinarische Maßnahme das Risiko, dass Kenton juristische Schritte gegen Downcity einleitet.…

Social Media

In der Tat sollte Dell Winslow über eine Abmahnung nachdenken – aber nicht für James Kenton, sondern für seine Tochter und den Personalchef. Denn nicht die kritische Aussage auf Facebook ist hier der Skandal, sondern das Fehlen verbindlicher…

Feedback-Kultur: Was ein Brite meint, wenn er „interessante Idee“ sagt

Wenn Deutsche und Niederländer ihre Kollegen kritisieren, halten Briten und Asiaten oft vor Schreck den Atem an: Wie kann man bloß so unverblümt seine Meinung sagen? Insead-Professorin Erin Meyer erklärt, warum Feedback zwischen Menschen verschiedener Kulturen immer wieder zu Verstimmungen führt.

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