© Andrea Ventura

John P. Kotter

Ein Leben für den Wandel

Von Stefanie Bilen

Wer Unternehmen verändern möchte, sollte sich nicht mit Kleinigkeiten aufhalten. Grundlegende Transformationen sind nur möglich, wenn Arbeiten auf eine völlig neue Art und Weise erledigt werden, sagt John P. Kotter. Der Wissenschaftler gilt als Doyen des Change-Managements. ...mehr

© Karsten Petrat

Wissensmanagement

Digitaler Flurfunk

Von Michael Leitl

Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter im Intranet mithilfe sozialer Netzwerke. Die Produktivitätsgewinne können beeindruckend sein. ...mehr

© Corbis

Marktforschung

Gratis kann teuer werden

Von Rebecca Hamilton und Joydeep Srivastava

Nicht immer schätzen es die Kunden, wenn sie für eine Leistung wenig bezahlen müssen. Die zwei Fallbeispiele Autowerkstatt und Ersatzteilhändler illustrieren die Zusammenhänge. ...mehr

Google/Motorola

Patente richtig nutzen

Google sichert sich mit dem Milliarden-Kauf von Motorolas Mobilfunksparte vorangig Patente, um sein Betriebssystem Android zu verteidigen. Die Autoren Alexander J. Wurzer, Stephan Hundertmark und Patrik H. Sullivan zeigen in ihrem Beitrag "Patente - Mythos oder Wirklichkeit" wie sich die Wettbewerbsposition durch den Kauf von Patenten verbessern lässt und räumen mit Vorurteilen gegenüber Patenten auf. ...mehr

© Ute Schmidt

Procter & Gamble

"Misserfolge sind ein Geschenk"

Von Karen Dillon

Der ehemalige Procter & Gamble-Chef Alan G. Lafley ist eine US-Managementlegende. Unter seiner Regie verdoppelte der Konzern seinen Umsatz auf rund 80 Milliarden Dollar. Im Gespräch reflektiert Lafley eigene Fehler, die Gründe für das Scheitern von Akquisitionen und erklärt, wie Unternehmen lernen können. ...mehr

© Daniel Horowitz

Führung

Der ethische Manager

Von Max. H. Bazerman und Ann E. Tenbrunsel

Selbst gute Menschen lassen es oft zu, dass schlechte Dinge passieren. Weshalb? Ein Blick in die Psyche lehrt, dass verzerrte Wahrnehmung das moralische Urteil beeinflusst. So beugen Sie dem vor. ...mehr [ Forum ]

© Andrea Ventura

Vordenker-Serie

Analytiker der Managerseele

Von Stefanie Bilen

Psychologie hatte lange nichts zu suchen im Management. Doch Manfred Kets de Vries zeigte schon vor 30 Jahren, dass Topentscheider nicht sachlich urteilen und argumentieren, sondern sich von unterdrückten Gefühlen und unbewussten Ängsten leiten lassen. Und dass ihnen nicht selten der Erfolg zu Kopf steigt. ...mehr

© Serge Bloch

Leadership

Die Kunst zu lernen

Von Amy C. Edmondson

Niemand spricht gern über Misserfolge. Doch häufig sind sie unvermeidlich - und manchmal sogar wünschenswert. Nur wenn Manager und Mitarbeiter verstehen, welche Arten von Fehlern es gibt und wie sie mit ihnen am besten umgehen, können sie aus Rückschlägen die richtigen Lehren ziehen. ...mehr

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Selbstmanagement

Testen Sie Ihre Persönlichkeit

Von Ben Dattner und Robert Hogan

Unprofessionelle Reaktionen auf Fehler und Rückschläge können zum Karrierekiller werden. Prüfen Sie, wie Sie mit Misserfolgen umgehen, und korrigieren Sie Ihre schlechten Gewohnheiten. ...mehr