Lö­sungs­vor­schlag vom Experten Hartmut Kremling

HBM März 2012

I n der Fall­stu­die geht es nicht nur um die Ent­wick­lung ei­ner ra­di­ka­len In­no­va­ti­on, son­dern zu­sätz­lich um das Selbst­ver­ständ­nis des Un­ter­neh­mens Star­wash. Die wich­tigs­te Fra­ge, die sich das Ma­na­ge­ment in die­ser Si­tua­ti­on stel­len muss, lau­tet: Was für eine Art Un­ter­neh­men wol­len wir sein? Wol­len wir ein Pro­du­zent so­li­der Haus­halts­ge­rä­te sein und uns in die­ser Po­si­ti­on ein­rich­ten, so lan­ge es geht, oder wol­len wir den Markt ver­än­dern? Dies ist eine grund­sätz­li­che stra­te­gi­sche Fra­ge.
Auch klei­ne in­kre­men­tel­le Ver­än­de­run­gen kön­nen ein gu­tes Un­ter­neh­mens­ziel sein: Bei­spiels­wei­se je­des Jahr den Ener­gie­ver­brauch um 10 Pro­zent zu sen­ken, neue De­si­gns vor­zu­stel­len oder In­no­va­tio­nen bei der Qua­li­täts­si­che­rung zu for­cie­ren. Wenn ein Un­ter­neh­men die­ses grund­sätz­li­che Selbst­ver­ständ­nis hat, soll­te es die Fin­ger von Pro­jek­ten las­sen, die so ra­di­ka­le In­no­va­tio­nen dar­stel­len wie die be­schrie­be­ne Ul­tra­schall­wasch­ma­schi­ne.
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