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HBM Oktober 2011

Was bringt einen Kon­su­men­ten dazu, vom In­ter­es­sen­ten zum Käu­fer zu wer­den? Um das her­aus­zu­fin­den, ent­wi­ckel­te Mar­ke­ting­be­ra­ter Marc Rutsch­mann in „Ab­schied vom Bran­ding“ eine Ana­ly­se, mit der er Kauf­pro­zes­se akri­bisch in ihre Ein­zel­tei­le zer­legt.
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