Twitter fürs Marketing nutzen

AUF EINEN BLICK

HBM Juli 2010

Auf den ers­ten Blick er­scheint Twit­ter wie eine rie­si­ge Samm­lung von Ge­schwätz. Für Mar­ke­ting­zwe­cke kann die­ses Ge­plap­per je­doch eine wah­re Fund­gru­be sein, da die Kun­den wert­vol­le Ein­sich­ten über Pro­duk­te und de­ren Ei­gen­schaf­ten lie­fern (sie­he die sechs Vor­schlä­ge rechts). Spe­zi­el­le Pro­gram­me kön­nen die ein­zel­nen Nach­rich­ten (Tweets) sam­meln, the­ma­tisch sor­tie­ren und gra­fisch dar­stel­len. Um zu zei­gen, wel­che Ein­sich­ten Twit­ter lie­fern kann, ha­ben wir uns das iPad von Ap­p­le aus­ge­sucht. Wir wer­te­ten am Wo­chen­en­de des Ver­kaufs­starts alle eng­lisch­spra­chi­gen Tweets mit dem Wort „iPad“ aus - rund eine hal­be Mil­li­on. Die Gra­fik il­lus­triert die­sen Nach­rich­ten­strom im Ver­lauf des Wo­chen­en­des. Je­der Far­b­strei­fen zeigt den An­teil an Tweets, die ne­ben dem Wort „iPad“ noch ein wei­te­res be­son­ders häu­fi­ges Schlüs­sel­wort ent­hal­ten.
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