Was sind Extremkäufer?

AUF EINEN BLICK

HBM Juni 2010

Wir ha­ben her­aus­ge­fun­den, dass rund 5 Pro­zent al­ler Ver­brau­cher so­ge­nann­te Ex­trem­käu­fer sind. Das heißt, sie ge­ben mehr als 10 Pro­zent ih­res Ein­kom­mens für die Pro­duk­te ei­ner Mar­ke aus. Die meis­ten Mar­ken­ma­na­ger sind sich die­ser Ziel­grup­pe nicht be­wusst oder igno­rie­ren sie ab­sicht­lich. Sie hal­ten sie für ein Zerr­bild des nor­ma­len Kun­den und fürch­ten, durch sie die Kon­trol­le über die Po­si­tio­nie­rung der Mar­ke zu ver­lie­ren. Da­bei kön­nen Ex­trem­käu­fer mäch­ti­ge Ver­bün­de­te der Un­ter­neh­men sein. Sie sind ih­rer Lieb­lings­mar­ke sehr treu und prei­sen sie nach Kräf­ten mit­hil­fe von Blogs, Web-Sei­ten, You­tu­be-Vi­deos und per Mund­pro­pa­gan­da. Sie sind zwi­schen 30 und 45 Jah­re alt und ver­die­nen über­durch­schnitt­lich gut. Und sie schaf­fen ech­ten Mehr­wert, wie zum Bei­spiel die Ap­p­le-Fans, die Ap­pli­ka­tio­nen für das iPho­ne pro­gram­mie­ren. Auf die­ser Sei­te er­fah­ren Sie mehr über die­se un­ge­wöhn­li­che Ziel­grup­pe und le­sen, was Ma­na­ger mit ihr an­fan­gen.
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