Gratis kann teuer werden

MARKTFORSCHUNG:

HBM April 2010

Dank der Er­kennt­nis­se aus der Ver­hal­tens­öko­no­mie kön­nen wir er­klä­ren, wie die Preis­dar­stel­lung die Kauf­be­reit­schaft und die Zu­frie­den­heit mit dem Preis be­ein­flusst. Da­hin­ter steckt die alte Idee, den Kun­den­nut­zen zu be­to­nen (al­ler­dings igno­rie­ren Ma­na­ger oft den Nut­zen, wenn sie Prei­se für Pro­duk­te fest­set­zen, und kon­zen­trie­ren sich auf die Kos­ten).
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