Das Unternehmen erfolgreich erneuern

CHANGE-MANAGEMENT:

HBM April 2008

Über zehn Jah­re lang habe ich mehr als 100 Un­ter­neh­men da­bei be­ob­ach­tet, wie sie ver­such­ten, im Wett­be­werb bes­ser zu be­ste­hen. Dar­un­ter wa­ren Kon­zer­ne (wie Ford) und Mit­tel­ständ­ler (wie das Me­dien­un­ter­neh­men Land­mark Com­mu­ni­ca­ti­ons), Un­ter­neh­men aus den Ver­ei­nig­ten Staa­ten (wie Ge­ne­ral Mo­tors) und an­de­ren Län­dern (wie Bri­tish Air­ways), Fir­men am Ran­de der Plei­te (wie Eas­tern Air­li­nes) und wie­der an­de­re, die präch­tig ver­dien­ten (wie Bris­tol-Myers Squibb).
Die­se Ver­su­che tru­gen sehr un­ter­schied­li­che Na­men: To­tal Qua­li­ty Ma­na­ge­ment, Reen­gi­nee­ring, Right Si­zing, Re­struk­tu­rie­rung, Kul­tur­wan­del oder Tur­naround. Doch in ih­rem Haupt­ziel gli­chen sie sich alle: Die Art und Wei­se, das Ge­schäft zu be­trei­ben, soll­te grund­le­gend ver­än­dert wer­den, um sich auch in ei­nem neu­en an­spruchs­vol­le­ren Mark­tum­feld be­haup­ten zu kön­nen.
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HBM 4/2008
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