Eignet sich Ihr Produkt für eine Platt­form­stra­te­gie?

HBM Dezember 2017

Fünf der zehn wert­volls­ten Un­ter­neh­men der Welt – Ap­p­le, Al­pha­bet, Ama­zon, Fa­ce­book und Mi­cro­soft – ver­dan­ken einen Groß­teil ih­res Markt­werts so­ge­nann­ten Mul­ti-Si­ded Plat­forms (mehr­sei­ti­ge Platt­for­men; ab­ge­kürzt MSP). Die­se er­leich­tern In­ter­ak­tio­nen oder Trans­ak­tio­nen zwi­schen un­ter­schied­li­chen Par­tei­en. Vie­le Be­trei­ber von MSPs sind wert­vol­ler als Un­ter­neh­men der­sel­ben Bran­che, die nur Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen an­bie­ten. So hat zum Bei­spiel das Mit­wohn­por­tal Airb­nb einen hö­he­ren Markt­wert als die welt­größ­te Ho­tel­ket­te Mar­riott.
Den­noch er­ken­nen Un­ter­neh­men, die nicht als Platt­form­be­trei­ber ge­grün­det wur­den, nur sel­ten, dass sie ihre Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen – zu­min­dest teil­wei­se – in ein Platt­for­m­an­ge­bot um­wan­deln kön­nen. Und selbst wenn sie es er­ken­nen, tap­pen sie auf der Su­che nach ei­ner Stra­te­gie für die­se Trans­for­ma­ti­on häu­fig im Dun­keln. In die­sem Bei­trag zei­gen wir, wie es funk­tio­nie­ren kann. Da­für stel­len wir einen Hand­lungs­rah­men mit vier kon­kre­ten Me­tho­den vor und er­klä­ren die stra­te­gi­schen Vor­tei­le und Schwie­rig­kei­ten der An­sät­ze. Die Kon­zep­te eig­nen sich so­wohl für phy­si­sche als auch für On­li­ne­un­ter­neh­men.
Aber wa­rum soll­ten wir Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen über­haupt in Mul­ti-Si­ded Plat­forms ver­wan­deln? Ein Ma­na­ger des US-Soft­wa­re­kon­zerns In­tuit brach­te es auf den Punkt, als er sag­te, es gehe letzt­lich im­mer um „Angst und Gier“. Mit „Gier“ sind in die­sem Fall po­ten­zi­el­le neue Um­satz­quel­len ge­meint, die das Wachs­tum be­schleu­ni­gen und den Wert ei­nes Un­ter­neh­mens stei­gern kön­nen. „Angst“ be­zieht sich auf die Ge­fahr, dass be­ste­hen­de oder neue Wett­be­wer­ber den eta­blier­ten Un­ter­neh­men Markt­an­tei­le bei Pro­duk­ten oder Dienst­leis­tun­gen ab­neh­men könn­ten. Wenn Sie Ihr An­ge­bot in ein Platt­form­mo­dell um­wan­deln, kön­nen Sie wo­mög­lich den Wett­be­wer­bs­vor­teil Ih­res Un­ter­neh­mens aus­bau­en und die Ein­stiegs­hür­den für Kon­kur­ren­ten er­hö­hen, weil die Netz­wer­k­ef­fek­te stei­gen und ein An­bie­ter­wech­sel für die Kun­den teu­rer wird. Das heißt nicht, dass je­des Un­ter­neh­men ver­su­chen soll­te, Airb­nb, Ali­ba­ba, Fa­ce­book oder Uber nach­zuah­men. Aber vie­le Un­ter­neh­men wür­den da­von pro­fi­tie­ren, ihr An­ge­bot um Platt­for­m­ele­men­te zu er­gän­zen.
Un­ser Ziel ist es, Ma­na­ger bei der Fra­ge zu un­ter­stüt­zen, wie aus ih­ren Pro­duk­ten oder Ser­vices Mul­ti-Si­ded Plat­forms wer­den kön­nen und wel­che Ri­si­ken und Chan­cen da­mit ver­bun­den sind. So kön­nen Füh­rungs­kräf­te eine fun­dier­te Ent­schei­dung für oder ge­gen eine sol­che Trans­for­ma­ti­on tref­fen. Un­ser Mo­dell ba­siert auf der Er­for­schung und Be­ra­tung von mehr als ei­nem Dut­zend Un­ter­neh­men im Rah­men sol­cher Trans­for­ma­ti­ons­pro­jek­te – dar­un­ter auch Fir­men, die wir in die­sem Bei­trag nen­nen wer­den.
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