Change-management

HBM Oktober 2016

Nichts wird in der Bran­che der Fi­nanz­dienst­leis­ter blei­ben, wie es ist – auch die Köln-Ver­si­che­rung muss sich ent­schei­den, wel­chen Weg sie ein­schlägt. Die Kunst wird für Karl Ro­ber sein, mit ru­hi­ger Hand und Weit­sicht Res­sour­cen sinn­voll ein­zu­set­zen: Kon­zen­tra­ti­on auf die Stär­ken des Un­ter­neh­mens und Auf­ga­be von Din­gen, die nicht mehr sinn­voll sind. Die Lö­sung ist: Hand­le un­ter­neh­me­risch!
Zu­nächst ist es un­ab­än­der­lich, dass die Köln-Ver­si­che­rung alte Zöp­fe er­kennt und kon­se­quent ab­schnei­det: Ster­ne­koch in der Kan­ti­ne? Ab­schaf­fen. Kan­ti­ne selbst be­trei­ben? Kön­nen an­de­re bes­ser. Haus­meis­ter, Gärt­ner und Rei­ni­gungs­kräf­te fest an­stel­len in der Ver­si­che­rung? Nein – out­sour­cen. Die Lis­te lässt sich auf vie­le wei­te­re Funk­tio­nen aus­deh­nen. Dienst­leis­ter ha­ben mehr Know-how und kön­nen Syn­er­gi­en nut­zen. Sie er­brin­gen spe­zi­fi­sche Dienst­leis­tun­gen güns­ti­ger und bes­ser. Zu­dem ent­las­tet es die Or­ga­ni­sa­ti­on der Köln-Ver­si­che­rung, die­se Auf­ga­ben in gute Hän­de zu ge­ben.
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