Reine Übungssache

Stel­len Sie sich vor, Sie sind ei­ner neu­en ab­tei­lungs­über­grei­fen­den Pro­jekt­grup­pe zu­ge­teilt wor­den, und die ers­te Be­spre­chung fin­det heu­te statt. Füh­rungs­kräf­te aus dem gan­zen Un­ter­neh­men ha­ben sich im Kon­fe­renz­raum Ih­rer Fir­ma ver­sam­melt; Kol­le­gen aus in­ter­na­tio­na­len Zweig­stel­len neh­men per Te­le­fon­kon­fe­renz und Sky­pe teil. Der CEO schaut kurz her­ein, um den Start des Pro­jekts zu be­auf­sich­ti­gen und die Kon­fe­renz mit ein paar mo­ti­vie­ren­den Wor­ten zu er­öff­nen: „Wir wol­len einen neu­en Weg ein­schla­gen und möch­ten Sie hier­mit ein­la­den, dar­an mit­zu­wir­ken. Wir set­zen un­ser vol­les Ver­trau­en in Sie, er­war­ten aber von Ih­nen im Ge­gen­zug auch ei­ni­ge bahn­bre­chen­de Ide­en.“ Im An­schluss an sei­ne Rede be­trach­ten Sie die vie­len Ih­nen noch un­be­kann­ten Ge­sich­ter um Sie her­um und ge­hen ge­dank­lich auch die Kol­le­gen durch, die aus der Fer­ne zu­ge­schal­tet sind. Ihre Grup­pe ist nicht nur was das Al­ter und Ge­schlecht be­trifft, son­dern auch in Sa­chen Po­si­ti­on, Na­tio­na­li­tät und Stand­ort ex­trem ge­mischt. Wäh­rend Sie sich um­bli­cken, fra­gen Sie sich ins­ge­heim, wel­che die­ser Kol­le­gen wohl die Stars Ih­res Teams wer­den.
So­zio­lo­gen be­fas­sen sich schon seit Jahr­zehn­ten mit der Fra­ge, wie In­di­vi­du­en in­ner­halb ei­ner Grup­pe oder Or­ga­ni­sa­ti­on einen ho­hen Sta­tus er­lan­gen - sich also Re­spekt er­wer­ben, sich be­son­ders her­vor­tun oder Ein­fluss auf an­de­re ha­ben. Wir wis­sen in­zwi­schen, dass de­mo­gra­fi­sche Fak­to­ren da­bei eine wich­ti­ge Rol­le spie­len: Wer der eth­ni­schen Grup­pe und dem Ge­schlecht an­ge­hört, wel­ches in der be­tref­fen­den Kul­tur die do­mi­nie­ren­de Rol­le spielt, und noch dazu ein re­spek­ta­bles Al­ter hat (in der west­li­chen Un­ter­neh­mens­welt sind das wei­ße Män­ner über 40 Jah­re), dem wird nor­ma­ler­wei­se ein hö­he­rer Sta­tus zu­er­kannt. Auch das Aus­se­hen spielt eine Rol­le (große, gut aus­se­hen­de Men­schen ha­ben bes­se­re Kar­ten als die­je­ni­gen, die von der Na­tur mit we­ni­ger gu­ten Ge­nen ge­seg­net wur­den), eben­so die Per­sön­lich­keit (selbst­be­wuss­te, ex­tro­ver­tier­te Leu­te sind im Vor­teil) und die be­ruf­li­che Po­si­ti­on, die man be­klei­det (ein Chef ist und bleibt ein Chef).
Zum Glück gibt es je­doch auch le­gi­ti­me­re Kri­te­ri­en, an de­nen wir den Sta­tus un­se­res Ge­gen­übers fest­ma­chen kön­nen: etwa Fach­wis­sen, Kom­pe­tenz oder En­ga­ge­ment. Das Pro­blem an der Sa­che ist je­doch, dass die­se Fä­hig­kei­ten nicht auf den ers­ten Blick er­sicht­lich sind. Auch aus die­sem Grund ori­en­tie­ren wir uns beim ers­ten Ken­nen­ler­nen nicht sel­ten an den oben er­wähn­ten ein­fa­cher nach­voll­zieh­ba­ren Merk­ma­len, wenn wir eine Aus­sa­ge dar­über tref­fen wol­len, wel­ches Team­mit­glied un­se­rer Mei­nung nach Füh­rungs­kom­pe­ten­zen hat.