4. Teil: Schnelligkeit durch Vertrauen
Für die meisten Unternehmen ist Vertrauen nichts weiter als ein weicher Faktor: Gut, wenn man es hat, aber nicht wirklich wichtig. Diesen Zahn zieht Stephen Covey in seinem US-Bestseller, der den ökonomischen Wert von Vertrauen betont. Mit 13 Regeln hilft er Führungskräften und Unternehmen, ihre Glaubwürdigkeit zu stärken.
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