2. Teil: Der Kunde ist weiblich
Frauen wollen keine rosa Produkte. Frauen wollen ernst genommen werden. Eine simple Forderung. Dass viele Unternehmen beim Gedanken an ihre Kundinnen trotzdem nur Klischees im Kopf haben, zeigt Unternehmensberaterin Diana Jaffé mit bestürzender Deutlichkeit. Und erklärt, wie erfolgreiches Zielgruppenmarketing für Frauen funktioniert.