4. Teil: Führungsstark in alle Richtungen
Führung beginnt bei einem selbst und erstreckt sich auf drei weitere Gruppen: die Mitarbeiter, die Kollegen und die Vorgesetzten. Wie Manager Führungsqualitäten für diese vier Bereiche entwickeln können, beschreibt der Autor sehr strukturiert und anhand zahlreicher Beispiele. Er richtet sich dabei an mittlere Manager, da diese Druck von sehr vielen Seiten aushalten müssen.
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