Inhaltsverzeichnis HBM 11/2009

Einflussreicher Vordenker

Wenn wir in der Redaktion entscheiden, was in der nächsten Ausgabe des Harvard Business Managers erscheinen wird, geht es selten um Personen. Natürlich sind wir stolz, renommierte Experten aus der ganzen Welt zu unseren Autoren zu zählen. ...

Vorschau: Das nächste Heft erscheint am Dienstag, 24. November 2009.

3

Editorial: Einflussreicher Vordenker

TRENDS

6

Personal: Wie in Europa Führungskräfte entlassen werden [€]

10

Dienstleistungen: Was Kunden wichtig ist [€]

12

Unternehmenskultur: Nur das Ergebnis zählt [€]

16

Check-ups: Welche Vorsorge sich auszahlt [€]

100 JAHRE PETER DRUCKER

19

Schwerpunkt: 100 Jahre Peter Drucker

20

Vordenker: Was würde Peter Drucker sagen? [€]

30

Führung: Des Altmeisters Schüler erinnern sich [€]

38

Karriere: Die Kunst, sich selbst zu managen [€]

52

Mehr zum Thema ...: Peter Drucker

STRATEGIEN

54

Wachstum: Die Blue-Ocean-Strategie als Krisenhelfer [€]

66

Crowdsourcing: Wie Cisco die Weisheit der Vielen nutzt [€]

71

Was ist ...: Crowdsourcing?

72

Marketing: Geschäftskunden im Härtetest [€]

MEINUNGEN

88

Fallstudie: Der Aktionär, das unbekannte Wesen [€]

100

Ost-West-Kommunikation: Fremd im eigenen Land [€]

106

Personalführung: Mehr Leidenschaft für die Karriere der anderen [€]

109

Kolumne: Peter Drucker in Wien

110

Bücher: Wie Gewinner gemacht werden

110

Bücher: Auf Stellensuche

111

Bücher: Demokratie wagen

111

Bücher: Nachgelegt

VORSCHAU

114

Schwerpunkt Green Management