Inhaltsverzeichnis HBM 3/2005

Verführerische Namen

Marken begleiten uns ein Leben lang. Sie gehören praktisch zur Familie. Jeder Erwachsene und wohl auch jedes Kind kennt den Namen der Creme, die in der blauen Dose steckt. Und selbst wenn wir ein Pro...

Vorschau: Das nächste Heft erscheint am Dienstag, 22. März 2005.

3

Editorial: Verführerische Namen

Inhalt

6

INHALT

TRENDS

8

Karriere: Die Stunde des Zahlmeisters [€]

12

Innovation: Die Ideenfabrik [€]

16

Onlinehandel: Tatort Ebay [€]

STRATEGIEN

19

Schwerpunkt Marken [€]

20

Weltmarken: Wie aus Feinden Kunden werden [€]

36

Was ist ...: eine Marke?

38

Kundenorientierung: Die Marke ist tot, es lebe der Kunde [€]

53

Hirnforschung: Wie eine starke Marke wirkt [€]

60

Supply-Chain-Management: Fordernde Liebe [€]

74

Expansion: Die Quellen des Wachstums [€]

MEINUNGEN

84

Fallstudie: Die Spur der Kunden [€]

96

Gespräch: Die Kunst der Kampagne [€]

102

Werte: Die drei Disziplinen gesunden Wachstums [€]

KOMMENTAR

108

Unternehmensverfassung: Corporate Governance außer Kontrolle [€]

Bücher

111

Anleitung zum Querdenken

111

Messianisches Plädoyer

111

Konzepte offen gelegt

VORSCHAU

114

Spezial Karriere: Den Aufstieg gestalten

 

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