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Wie Sie dem Preisdruck entkommen

Von Andrea Maessen

Rabatte, Nachlässe, Abschläge - fast unaufhörlich fordern Geschäftskunden von ihren Zulieferern Zugeständnisse beim Preis. Die eigenen Vertriebler wehren sich meist, doch immer wieder knicken sie ein. Dabei gibt es eine Alternative, die all zu viele Manager ignorieren. Was denken Sie? Diskutieren Sie mit. ...mehr

• Krisenmanagement: Sparen Sie nicht am falschen Ende [€]

Was ist ...

Customer Advocacy?

Von Michael Leitl

Stellen Sie sich vor, Sie informieren sich über eine Versicherung. Der Außendienstler eines Anbieters fragt ausführlich nach Ihren Bedürfnissen und empfiehlt schließlich eine Versicherung, die maßgeschneidert scheint - nur abschließen müssen Sie sie bei der Konkurrenz. ...mehr

Marketing II

Wie Hybrid-Angebote funktionieren

Von Venkatesh Shankar, Leonard L. Berry und Thomas Dotzel

Unternehmen bieten Produkte und Dienstleistungen immer häufiger in Paketen an. Aber oft enthalten diese nicht das, was die Kunden wünschen. Vier Regeln helfen, Kombiangebote zu schnüren, die die Verbraucher wirklich schätzen. ...mehr

• Gespräch: Abschied vom Durchschnitt
• Weltwirtschaft - Kapitel 1: Die neuen Spieler im globalen Wettbewerb [€]
• Marketing II: Kaufverhalten in der Krise

Marketing I - Kapitel 2

Mit Kampfmarken Konkurrenten abwehren

Von Mark Ritson

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten greifen viele Kunden verstärkt zu Discountprodukten. Premiumanbieter reagieren auf diesen Trend häufig mit einer preiswerten Kampfmarke, um Marktanteile zurückzugewinnen. Doch nur wer fünf Risiken kennt und vermeidet, wird mit dieser Strategie Erfolg haben. Lesen Sie das zweite Kapitel. ...mehr

• Kapitel 1: Mit Kampfmarken Konkurrenten abwehren
• Fotostrecke: Mit Kampfmarken Konkurrenten abwehren
• Kunden: So funktioniert Marketing in der Rezession [€]

Managerinnen - Kapitel 3

Im Labyrinth der Karriere

Von Alice H. Eagly und Linda L. Carli

Frauen sind in Spitzenpositionen nach wie vor selten anzutreffen - denn ihnen werden auf allen Stufen ihrer Karriere Hindernisse in den Weg gelegt. Nur ein grundsätzliches Umdenken in den Unternehmen kann diese Situation verbessern. Lesen Sie Kapitel 3. ...mehr

• Kapitel 1: Im Labyrinth der Karriere
• Kapitel 2: Im Labyrinth der Karriere
• Fotostrecke: Nur eine Frage der Zeit

Work-Life-Balance - Kapitel 2

Weniger arbeiten - mehr leisten

Von Leslie A. Perlow und Jessica L. Porter

Berater, Banker, Wirtschaftsprüfer, Manager - sie alle haben das Gefühl, immer im Dienst zu sein. Doch niemand muss sich zum Sklaven von Blackberry und engen Projektvorgaben machen. Ein groß angelegtes Experiment bei der Boston Consulting Group zeigt, wie kluges Zeitmanagement Zufriedenheit und Produktivität erhöht. Lesen Sie Kapitel 2. ...mehr

• Kapitel 1: Weniger arbeiten - mehr leisten
• Kommentare: Weniger arbeiten - mehr leisten
• Work-Life-Balance: Abschalten unmöglich? [€]

Non-Profit-Organisationen - Kapitel 2

Wohltaten effizient managen

Von Susan Wolf Ditkoff und Susan J. Colby

Philanthropen, die ihr Vermögen zu wohltätigen Zwecken einsetzen, sollten ihre Ziele klar definieren. Nur Projekte, die realistisch geplant und regelmäßig neu bewertet werden, haben auch langfristig den gewünschten Erfolg. Das gilt vor allem in Krisenzeiten. ...mehr

• Kapitel 1: Wohltaten effizient managen
• Non-Profit-Organisationen: Checkliste für Philanthropen
• Fallstudie: Wie man die Welt verändert